Welke wielbasis?

[Marnix]

Hmmm, W*nsink Harderwijk toevallig????

Die firma, maar dan vestiging Emmeloord:D

[Herman]

Als een bepaalde serie trucks dezelfde klachten hebben wordt het via de procedure van MB opgelost. Als je als monteur weer een truck onder handen krijgt met die specifieke klacht en je vervangt het onderdeel die de vorige keren ook de storing veroorzaakte (snel klaar en weinig kosten voor de klant) heb je een probleem.

Je hebt de procedure van MB niet gevolgd!!!!

De plaatselijke Volvo dealer werkt anders, gelukkig.

[bituum trapper]

Die firma, maar dan vestiging Emmeloord:D

Dus dan kloppen de verhalen wel van die dealer organisatie. Kun je beter bij Rutchen komen in Den Bosch

[JWZ]

Uit ervaring weet ik dat bij Volvo de lijnen heel kort zijn. Je bespreekt het eea met de werkplaatschef en daarna wordt het gedaan. Klaar.

Ze staan altijd open voor je inbreng en zijn heel soepel als het om afspraken gaat.

Wat ook prettig is: ze praten je niet naar de mond. Zeggen ook: moet je niet doen, zonde van je geld.

Stond er eigenlijk versteld van, hoe klantvriendelijk ze voor een eigen rijder zijn. Verwachtte het niet eigenlijk.

Van andere merken kan ik niks zeggen eigenlijk - behalve DAF.

De DAF garage bij mij in de buurt is in vergelijking minder dan die van Volvo, maar nog steeds prima. Ook daar lekker korte lijnen.

-

[nawm]

en hoe gaat het bij MAN?

[Karel65]

en hoe gaat het bij MAN?

Het spijt me dat ik u weinig over kan vertellen hoe het daar nu gaat.

Het zou niet correct zijn om de ervaringen van 20 à 25 jaar gelden met u te delen. In zo'n periode kan er veel veranderen ....